De OV-chip kaart werkt nog steeds niet optimaal. Bij problemen of vragen worden reizigers van het kastje naar de muur gestuurd. De Consumentenbond, ANWB en Rover willen één centraal laagdrempelig loket waar iedereen terecht kan met vragen en klachten over de ov-chip kaart. CG-Raad en Platform VG pleiten ook voor één loket.
De Consumentenbond, ANWB en Rover zijn een petitie gestart en zoeken zoveel mogelijk steun. Wilt u ook één laagdrempelig, transparant en herkenbaar loket waar u terecht kan met alle vragen en klachten over de OV-chip?
Klik dan hier voor meer informatie over de petitie
